第924章 客服中心(2/3)
了云数据中心的选址,然后就被领导们邀请去参加座谈会了。
很简单,一个云计算中心才能创造几个就业岗位啊?
这里都是服务器,安排几个
维护就行了。
每年给地方创造的经济价值,也就是电费、水费和网络服务费,实在不能满足领导们的胃
。回乡建设,总要多出点血才行。
座谈会上,领导们你一言我一语,把周大老板捧在了天上,高高的架了起来。想拒绝都拒绝不了。
周不器当即表态,“造福家乡,我义不容辞。不过,在基础设施和
才结构方面,老家这边跟北上广
这种大城市还是有很大的差距,把一些核心业务坐落在老家,也不太现实。不过,紫微星一定会在家乡这边建一个分公司,三年之内,提供1200-1500个就业岗位!”
省里的二把手刘领导坐在他的旁边,问道:“哦?要做什么?”
周不器道:“明年,紫微星的客服中心,会落户这里。今年,我们会先把分公司的框架搭建起来,在老家这边招聘一批网络编辑。”
“客服中心?”
刘领导自动把后面一句话给忽略了。
客服中心可是个超级大项目!
投资10个亿都下不来!
他此前去移动考察过,知道大公司的客服中心是什么样的级别。
在IT企业里,客服被定义为成本部门,盘子越大,开销越大。
员工的工资只是其中的一小部分,培训费用、场地费用、维护费用都很多。
这还是小钱。
有了客服中心,就给客户提供了理赔渠道,就一定会接到各种各样的理赔需求。这种退赔业务,是把公司收进来的钱吐出去,每年都要退赔十几个亿。
一个1500
的移动客服中心,每年花费30亿元。
所以QQ就不能建自己的客服中心,真要是搞了,每年的利润就都得被吃进去。
周不器笑着说:“我们的客服中心不会太大,规模也就是100
左右,主要是为客户解决金币钱包系统,以及部分电商业务和增值服务的问题。不过,这只是暂时的,随着紫微星业务的发展,我们的编辑团队和客户团队,一定会越来越大。”
“编辑团队,主要是做什么?”
“今
条的文章审核,兴趣圈、秘密圈的内容审核,接下来我们还要做一个叫微博的项目。网络不是垃圾桶,要把网络内容限定在合法合规的范畴之内。”
“嗯,应该的。尤其是奥运年,要注意社会影响。”
刘领导眼神就微微发生变化,觉得他的政治觉悟很高,果然是跟大领导们谈笑风生的大企业家。
周不器接着说:“回馈家乡,仅仅靠紫微星一家是不够的。领导,回
还需要市里规划一下,画出一片互联网行业的产业园区,紫微星带
第一个进去,盖一栋大楼,把分公司搬过去。然后,两边一起努力,吸引更多的互联网同行,把服务
的岗位工作都安排在这边。”
刘领导大赞,“这个思路好!应该的!”
受制于地区影响,老家这边很难开展一些技术类的业务,一线
才都不会往这边来。可是网络编辑、客服
员的岗位要求比较低,专业
没那么强,大学生经过培训后基本都能上岗,老家这边就足够了。
春城也有不少大学,还有吉大这么一所全国顶尖的综合
大学。
足够满足
才需求了。
随着网络监管越来越严格,网络编辑和审核编辑的岗位会越来越多。像是字节跳动、百度、阿里、企鹅这种巨
的网络媒体,审核编辑团队都是几千
的超大规模。
等将来校内团购开放了,客服
员也要大规模增加。
如此看来,老家这边的客服中心,还是要建的大一点,壮观一点才行。
省里的座谈会后,又跟市里的领导见面。
一套流程下来,都晚上九点多了。
周不器又请了一个市领导来酒店里聊聊私事,说了一下后天老爷子回来祭祖的事,到时候,会当众给村里的老
发钱。没说的,市里会派警力帮忙,保护安全。
“对了,周总,我记得……万
集团是你家的吧?”陈姓领导压低了声音,好像在说什么机密的事。
周不器连忙撇清关系,“陈市长,我们早就分家了。万
集团以前的事,跟我无关,跟我爸也无关。我爸以前在万
集团一点实权都没有。”
“嗯?”陈姓领导隐约听出了什么,试探的语气,“那个……我听说万
集团好像在做房地产,申请了一笔贷款,这没说的。好像又在社会上募了一笔钱,有点违规了……”
就万
集团那点体量,所涉及的那点小钱,在紫微星集团面前不值一提。
如果周不器要护着,也就是一句话的事。
而且,就算违规了也没
在意,只要不
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