第六百八十七章 霸道客人(2/2)

热,如果是刚出锅倒在了上,皮肤都会被烫伤,即便是如此,服务员大声叫了起来,急忙弄掉身上的菜叶。

“一个服务员也敢和我叫板,我看你他妈的活腻歪了,信不信老子找弄死你!”

眼镜男还在恐吓着,服务员受到了惊吓,这会儿已经是六神无主,无助哭了起来。

哭声传到了隔壁包厢,王军听到了动静,就知道肯定出事了,他这个酒楼的副经理,自然没有坐视不管的道理,立马推开门走出来。

其实刚才的对话,他也听到了一个大概,看着现场一片狼藉,还是装作自己不清楚,上前询问了一声。

“小云啊,发生什么事了?”

小云是服务员在酒楼的称呼,她看到了是王军出现后,心里有了几分安慰,上前和王军解释道。

“王经理你来的正好,这位客要抢菜,他们才刚进包厢,我就告诉他们,让他们先等一等,我去给他们催菜,菜好了之后马上端过来。”

一边说一边哭,小云从未受过这样的委屈,她在这件事上做的并没有错,一直都在耐心解释。

“我和他们说了,酒楼有酒楼的规矩,不能抢其他包厢客的菜,可是他非但不听,还把菜倒在了我上,我真的没有做错什么。”

小云哭诉道,况是什么样的,看到了现场后,王军心里已经有了推测,小云并没有错,只是这一次遇到了一个不讲理的客,把他当成了撒气的对象。

做服务行业本身就是如此,社会上的形形色色,什么样的都会遇到,王军一个过来,知道此事该如何处理,他帮小云拿掉了发上的菜叶,安慰了她几句。

“好了这件事我知道了,你先下去忙你的,这件事我来解决,今天给你开三倍工资,算酒楼对你的赔偿。”

王军安慰小云,事已经发生了,如果带着脾气做事,只会让事越闹越大,他就算脾气再大,也不能这么做,否则事闹大了之后,对谁都没有好处。

开店做生意就是如此,来的就是客,顾客就是上帝,他必须维护酒楼的声誉。